Основные правила и требования по интервьюированию ребенка. Из «Справочника успешных практик по освещению тем, касающихся детей и с участием детей»

Интервью с детьми: наиболее простой способ дать детям возможность высказывать свою точку зрения

Чего избегать?
Избитые приемы. Деление детей на ангелов и правонарушителей. Чернокожие дети, живущие в Англии, утверждают, что СМИ изображают их в самых мрачных тонах. А дети с ограниченными возможностями жалуются на то, что их показывают существами странными и жалкими. Дети-рома – обязательно хулиганы, воришки; дети, больные раком, – невинные мученики, мечтающие исключительно о билете в цирк; дети-вундеркинды – миниатюрные взрослые.
Детям не нравится в СМИ, когда:

Дети хотят, чтобы:

Уметь слышать детей
Дети никогда не станут лезть из кожи вон перед человеком, который не умеет их слушать.

Начни с себя самого

Зачем интервьюировать детей?
Детям хочется высказаться.
Детям есть что сказать – свежего и интересного.
Дети смотрят на все иначе, чем взрослые.
Система образования, игры, детская эксплуатация и т.д. – касается детей значительно больше, чем нас, а следовательно, важно узнать, что они думают на сей счет.
Беседа с детьми способствует уменьшить пропасть между поколениями – ведь неприязнь часто возникает из-за того, что они не разговаривают друг с другом.
Интервью увеличивает уверенность ребенка в себе и в своих способностях, помогает его развитию как личности.
Дети наравне со взрослыми являются потребителями продукции СМИ. Дети имеют право на то, чтобы к ним прислушивались, принимали во внимание их суждения и предоставляли им в СМИ трибуну для высказываний. Эти принципы изложены в Конвенции ООН о правах ребенка.

ПОДГОТОВКА ИНТЕРВЬЮ

Для интервью следует подготовиться. Дети, как и взрослые, недолюбливают невежественных посетителей, которые попусту тратят время на бессмысленные вопросы. Готовясь к встрече с детьми, не стоит ограничиваться предварительными беседами только со взрослыми.
Правильно выберите тему
Детей интересует не только поп-музыка, мода и игры. Дети, как и взрослые, охотнее всего рассуждают об интересующих их темах. Разговор может уйти в совсем иное русло, чем вы ожидаете, и тогда следует проявить гибкость.
Один ребенок или группа детей?
Если интервью не посвящено какому-либо событию в жизни определенного ребенка, беседовать лучше с небольшой группой детей. Дети чувствуют себя сильнее, увереннее. Оптимальная численность такой группы – четыре-шесть человек, чтобы языки развязались и все высказались. Предпочтительно подбирать детей одного возраста, а иногда – и одного пола.
Встречаются и такие дети, которые способны раскрыться лишь в беседе с глазу на глаз. Но не забывайте о необходимости соблюдать правила безопасности ребенка. Будьте осторожны – не давайте своим поведением повода обвинить вас в стремлении злоупотребить доверием детей.
Какие дети?
У всех детей есть голос, все имеют право высказываться, не только те которых СМИ делят на крайних полюсах – очень привилегированным и высокоодаренным, с одной стороны, обделенным и страждущим – с другой.
Привлекать для участия в интервью равное число мальчиков и девочек. Соблюдать паритет между детьми разных национальностей, между детьми с ограниченными возможностями и здоровыми, детьми, принадлежащими к различным социоэкономическим группам.
Игнорируя некоторые слои детского населения, можно лишиться весьма ценной информации и захватывающих историй. Особого терпения требуют дети до 10 лет, склонные отвечать односложно на вопросы взрослых.
Где их отыскать?
В молодежных клубах, религиозных объединениях, детских центрах, неправительственных организациях. Посоветуйтесь с общественными деятелями, учителями, родителями, спортивными тренерами и другими людьми, систематически работающими с детьми. Казалось бы, проще всего обратиться в школы, но это связано со специфическими сложностями.
Запаситесь разрешением
ытаясь получить разрешение на интервью с ребенком и урегулировать проблемы, связанные с конфиденциальностью, вы должны учитывать не только волю родителей или опекунов, но и пожелания и права детей. Их интересы и пожелания стоят для вас на первом месте, ибо дети имеют право говорить о себе, а взрослые затыкать им рот права не имеют. Взрослые (особенно официальные лица) часто стараются отстранить детей от интервью, опасаясь, как бы те не выставили их в дурном свете. При этом взрослые выдвигают довод, – дети, мол, ранимы, их необходимо защитить. С подобной унизительной снисходительностью прежде говорили о женщинах.
Этика работы с детьми
Придерживаться очень строгих принципов. Они касаются таких проблем, как разоблачения, конфиденциальность, защита ребенка. Ставить превыше всего интересы ребенка и лишь на второе место – свою цель. Никогда не ставьте детей в положение, сопряженное с увеличением риска для них, а впоследствии – с возможностью эксплуатации или преступления против них. Узнав в ходе интервью, что существует некая угроза жизни или благополучию ребенка, вы обязаны принять необходимые меры. Разрешение интервьюируемого не снимает с вас моральной ответственности за пагубные последствия публикации.
Остерегайтесь ярлыков
Особо ранимые дети – ВИЧ-инфицированные, или занятые в сексуальном бизнесе – очень болезненно реагируют на то, как их называют. Если интервью будет опубликовано, и его прочтут или услышат люди, которые знают участвовавших в нем детей, употребленные вами эпитеты могут пагубно сказаться на их судьбе.
Девочка-проститутка, скажем, чурается этого названия. Возможно, она предпочитает, чтобы о ней говорили как о секс-работнице или платной партнерше, а скорее всего – предпочла бы, чтобы вы написали о том, чем она занимается, не приклеивая к ней обидного ярлыка. Девочка, похищенная солдатами с сексуальной целью, настаивает на том, чтобы ее называли женой. Дети, подвергшиеся насилию, не хотят, чтобы их называли жертвами преступления. Ваш долг – уважать желания детей. Дети, занятые в секс-бизнесе в Таиланде, с возмущением говорили сотрудникам организации «Спасите детей», что они сами никогда не называют себя проститутками – этот ярлык присвоили им посторонние. Они же употребляют выражения «принимать гостей» или «ловить иностранцев на улице». В России девочка объясняла журналисту, что ее «сдает тетя Нина», и она «идет с мужчинами». Ваш читатель прекрасно поймет, что она имеет в виду.
Продолжительность интервью
Работая с детьми, не смотреть на часы. Чем больше у вас будет времени, тем лучше.
Предварительная встреча
Встретиться с детьми заранее – это один из лучших способов добиться по-настоящему хорошего интервью. Вы познакомитесь с ними и, главное, они познакомятся с вами. Дети относятся к незнакомым людям с естественной осторожностью.
Работа со школой
ÎПодумать о том, как бы не навредить ребенку. Для начала заручитесь разрешением директора школы, и лишь после этого намечайте вместе с учителями дату интервью. Старайтесь работать в разных школах. В одних школах учатся только дети обеспеченных родителей, в других – только дети бедняков. Городские школы резко отличаются от сельских.
Дети часто стесняются свободно высказываться при своих учителях. Лучше проводить интервью без них, разве только сами дети потребуют их присутствия.
Школа дорожит своей репутацией. Преподаватели при выборе детей руководствуются одним желанием – подыскать таких учеников, которые представят школу в наилучшем свете. Самые живые и разговорчивые дети – вовсе не отличники и паиньки.

ИНТЕРВЬЮ

Ведите себя так, словно они важные лица, способные сообщить нечто интересное. Забудьте на время, что вы старше, больше, образованнее. Выкажи детям уважение – и они отплатят тебе сторицей.
Выбор места
Главная забота – найти такое место для интервью, где дети чувствовали бы себя непринужденно. Классная комната, а тем более кабинет директора не отвечают этим требованиям. При благоприятной погоде проводите интервью на свежем воздухе, но там, где ни вас, ни детей не будут смущать прохожие. При этом, будьте на виду, особенно если интервью происходит с глазу на глаз. Устроившись в помещении, оставьте дверь распахнутой; на улице же садитесь под такое дерево, чтобы мимо вас не ходили, но издали вы были бы видны. Это диктуют требования безопасности детей, и ваш долг – заботиться об их защите.
Проводить интервью в месте, имеющем отношение к теме интервью. Если речь пойдет о школьном саде, попросите интервьюируемых пройти туда. Если они живут на улице, то на этой же улице и беседуйте с ними.
Только дети?
Присутствие взрослых нежелательно. Взрослые, особенно надзирающие за детьми, склонны, стоя над ними, прерывать их и вставлять свои замечания. Но некоторые дети чувствуют себя увереннее рядом со взрослым, которому они доверяют.
Удобно ли вы сидите?
Сесть так, чтобы быть вровень с детьми. Не занимайте самый большой и удобный стул. Если дети сидят на земле или на полу, садитесь рядом с ними. При работе с группой, лучше всем усесться в круг. Продумайте свои жесты и мимику, смотрите детям в глаза.
Аппаратура
ри проведении интервью для радио или телевидения сведите влияние техники к минимуму. Объясните детям ее назначение, расскажите, что требуется от них, а что собираетесь делать вы и зачем. Снимайте детей так же, как и взрослых: не сверху и не снизу, а вровень, установив камеру на уровне их глаз.
Представьтесь друг другу
В ясных простых выражениях объясните, кто вы, откуда прибыли, что здесь делаете и с какой целью. Пусть и дети представятся. Каждый участник интервью, произнеся в начале несколько слов о себе, почувствует себя намного увереннее.
Объясните, что такое интервью
Чрезвычайно важно растолковать детям, что их ждет, чего хотите от них, какие правила необходимо соблюдать – не перебивать говорящего, внимательно всех слушать и т.д. СМИ интересуют детей чрезвычайно и могут вызвать у них нереальные надежды, которые после опубликования интервью сменяются подчас разочарованием. Сообщите детям, как вы намерены использовать интервью, и какова вероятность, что он будет опубликован.
Конфиденциальность и анонимность
Конфиденциальность – краеугольный камень общения с детьми. Узнайте у детей, желают ли они, чтобы их фамилии были названы. При малейших сомнениях на этот счет, называйте только имя или вымышленную фамилию.
Анонимность позволит детям открыть самые сокровенные свои мысли и чувства. При отсутствии анонимности они на это не решатся.
Некоторые дети предпочитают быть названными по фамилии. Если дети дали согласие, уточните, как именно они хотят называться: возможно, они предпочитают привычному уменьшительному свое полное имя.
Главная забота – безопасность детей. Они, случается, рады фотографироваться, но вы, зная, что они мелкие правонарушители, беглецы, потенциальные жертвы насилия, не станете называть имена и сфотографируете их с лицом, прикрытым рукой, чтобы их нельзя было идентифицировать.
Соблюдение конфиденциальности не является непреложным законом. Допустим, ребенок рассказывает о насилии над ним. Вы обязаны сообщить об этом в соответствующие органы. Лучше делать это с ведома и согласия ребенка. Журналист может помочь ребенку в уязвимой ситуации, в том числе информируя его о возможностях сообщить о злоупотреблениях, происходящих в физической или виртуальной среде, например: телефон ребенка (116111) , номер службы экстренной помощи 112, веб-сайт www.siguronline.md , но и учителей, местных социальных работников или других специалистов.
Речевые приемы
Говорите с ребенком на вы – на детей постарше это почти наверняка произведет благоприятное впечатление. Детям помладше – если почувствуете, что им неловко, предложите перейти на ты, подчеркивая таким образом, что вы всерьез хотите вести разговор на равных. Употребляйте простые выражения, понятные как взрослым, так и детям. Ищите подтверждений того, что дети вас понимают. Не стройте из себя большого ребенка, не подделывайтесь под язык детей – просто выкажите им уважение, употребляя понятные выражения.

Как начать интервью

Подход к теме
Заставить разговориться детей, особенно младшего возраста, намного труднее, чем взрослых. Расскажите, например, случай, когда вы испугались маленькой собачонки. Дети скорее всего забросают вас вопросами, а потом припомнят, что нечто подобное было и с ними. Произнесите что-либо спорное, например: «Не понимаю, зачем спасать слонов? Не можете ли вы мне объяснить, почему дети горой стоят за них?».
Вопросы
Вопросы задавайте как можно более ясные и недвусмысленные. Предоставьте детям полную свободу отвечать на них так, как им действительно хочется; иначе вы впоследствии обнаружите, что интервью выявило не их суждения, а ваши.
При работе в группе, обсуждающей какую-то тему, у детей порой возникает желание самим задавать вопросы. Поощряйте это стремление. Вопросы их часто бывают острыми, откровенными - еще один шанс взглянуть на мир глазами детей.
Не перебивайте детей.
Поощрение – важный стимул
Дайте понять детям, что вам интересно, что они говорят.
Иногда дети отвлекаются от темы и с жаром принимаются обсуждать другую. Не пытайтесь направить их «на путь истинный»: а вдруг они поднимут какой-нибудь наболевший вопрос.
Если интервью идет вяло, дети отвечают неохотно, если уклоняются от ответа – помните, это их право.
Особенно интимные темы
Предельную чуткость при обсуждении с детьми таких сугубо личных вопросов, как насилие над ними, сексуальная эксплуатация, обман, притеснения на национальной почве, семейные условия, необходимость жить на улице. Детям ни к чему выворачивать душу наизнанку перед незнакомым человеком, но иногда такое желание возникает. Бывает даже, что с незнакомым человеком им проще быть откровенными.
Не пытайтесь их успокоить, покажите, что вы внимательно слушаете.
Наведите их на тему, но не просьбой в лоб – «Расскажи, как над тобой издевались», – а замечанием вроде этого: «У меня сложилось впечатление, что вы бывали в переделках, но сумели из них выпутаться. Не хотите ли рассказать поподробнее, как все было?»
Объясните, что вы собираетесь делать с материалом. Если надо, обсудите, какие пагубные последствия он может за собой повлечь. Узнайте, желают ли дети, чтобы их слова были преданы гласности. Иногда приходится пожертвовать какой-нибудь интересной информацией из-за того, что ребенок возражает против ее опубликования. Дети имеют право говорить «не для печати».
Заметив во время интервью, что ребенок слишком волнуется или расстраивается, перемените тему или прекратите интервью.
Не мешайте детям менять свои высказывания
Большинство детей не привыкли к тому, что взрослые их слушают и воспринимают всерьез. Они иногда описывают происходившее с ними то так, то эдак. И даже противоречат самим себе. А то и лгут или выдумывают небылицы. Этим недостатком грешат и взрослые. Разница в том, что у детей есть веские причины вести себя подобным образом. Не убеждайте детей говорить «правду». И не позволяйте делать это присутствующим на интервью взрослым. Важны не точные факты, не хронология событий, а то, как они отложились в сознании ребенка. Бывало, и нам не хотелось в разговоре открыть всю правду о каком-то событии нашей жизни, и плели небылицы.
Трудности?
Уважайте детей, относитесь к ним серьезно, – и вряд ли они станут «плохо себя вести». Но каковы бы ни были причины непредсказуемого поведения детей, не позволяйте себе раздражаться – это все равно не поможет, – и не считайте своим долгом призывать их к порядку.
Не можете найти объяснения тому, что произошло. А не ваша ли то была вина? Не были ли вы утомлены, перегружены, не думали ли о другом без должного интереса к происходящему?
Трудности обычно возникают не из-за детей, а из-за вмешательства взрослых. Они убеждены, что вмешиваться не только их право, но и обязанность. И тогда все пропало.

ЗАВЕРШЕНИЕ ИНТЕРВЬЮ

Не обрывайте интервью внезапно. Подумайте, на чем лучше остановиться. Ведите себя так, чтобы после вашего ухода дети не испытали разочарования. Не забывайте спросить, нет ли в рассказанном ребенком сведений, против опубликования которых он бы стал теперь возражать. Пусть это будут захватывающие душещипательные сведения – подвести ребенка вы не в праве.
Что даст интервью детям?
Обдумайте заранее, получат ли дети что-нибудь от интервью? Хорошее интервью приносит удовлетворение и детям и журналисту.
Подумайте:

Очень важно поделиться с детьми плодами интервью. Дети любят демонстрировать подобные «вещественные доказательства» у себя дома и в школе. Но не давайте обещаний, которых не сумеете выполнить.

Оглядываясь назад...

Чрезвычайно полезно выяснить у детей, что они думают об интервью. Их критические замечания, если таковые будут, примите как полезный совет на будущее, не пытайтесь оправдываться. Дети, как правило, народ очень честный, поэтому их оценка дорогого стоит.

Вам следует:

Вам не следует:

ПОСЛЕ ИНТЕРВЬЮ

Работа с детьми не заканчивается вместе с интервью. Очень важно проследить его последствия, ибо оно могло повлиять на детей больше, чем вы предполагали. Информируйте детей о том, когда ваш материал будет опубликован. Не давайте нереальных обещаний. Если не знаете, что ждет впереди, так и скажите.
По мере возможности привлекайте к участию в работе детей, у которых вы брали интервью.
Взявшись отредактировать интервью, чрезвычайно легко поддаться искушению, смотреть на все глазами взрослого человека.
Продлите радость ребенка
Детей волнует и радует, что они фигурируют в СМИ. Разошлите им экземпляры с интервью.

Вы должны

Буклет. Дети: потенциальные вопросы для интервью